Berikut adalah jawaban dari Tokolukisan.com dari beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh customer kami, Apabila ada yang masih ingin anda tanyakan yang belum ada dibawah ini silahkan hubungi kami sekarang juga.  -Terima Kasih-

• Apakah lukisan yg dijual Tokolukisan.com sudah termasuk frame?
• Bisakah saya hanya membeli lukisan saja tanpa frame/bingkai?
• Saya ingin tahu media lukisan yang digunakan oleh Tokolukisan.com untuk membuat lukisan?
• Lukisan yang saya beli sudah termasuk termasuk ongkos kirim?
• Saya ingin membeli langsung melalui gallery, dimana alamatnya?
• Apakah saya bisa membayar setelah lukisan sampai alamat saya?
• Apakah pengiriman aman, bagaimana bentuk packing?
• Saya dari daerah jauh, Bisakah saya order?
• Saya ingin membeli banyak, Bisakah saya mendapatkan diskon?
• Saya ingin pengiriman menggunakan kurir langganan saya?
• Saya punya contoh gambar, Apa bisa dilukiskan oleh Tokolukisan.com?
• Lokasi saya di Bandung, Apa bisa langsung diantar ke alamat saya?
• Lokasi saya di Bandung apa bisa langsung dipasangkan?
• Saya ingin meminta saran(konsultasi) lukisan yang cocok untuk ruangan saya?

Apakah lukisan yg dijual Tokolukisan.com sudah termasuk frame?

Seluruh lukisan yang tertera pada website adalah dalam keadaan siap pajang. Artinya sudah di bingkai dan di frame, maka anda tidak perlu membeli bingkai atau frame lagi. Contoh seperti lukisan abstrak kami menggunakan frame minimalis/rangka kayu. Untuk lukisan pemandangan, koi, bunga atau tradisional kami menggunakan frame ukir atau emas.

Bisakah saya hanya membeli lukisan saja tanpa frame/bingkai?

Ya tentu saja. Anda bisa membeli lukisannya saja, anda cukup memberitahukan customer service kami.

Saya ingin tahu media lukisan yang digunakan oleh Tokolukisan.com untuk membuat lukisan?

Semua lukisan menggunakan media kanvas standard kualitas artist profesional, dan menggunakan cat minyak (oil colour) atau Cat Akrilik (Acrylic Color). Media standard untuk kanvas adalah kanvas marsoto dan kanvas cotton. Media standard untuk cat lukis adalah Maries dan Windsor.

Lukisan yang saya beli sudah termasuk termasuk ongkos kirim?

Harga lukisan yang tertera belum termasuk ongkos pengiriman. Ongkos pengiriman sendiri bervariasi karena tergantung daerah dan ukuran lukisan (volume). Untuk mengethaui bagaimana cara menghitung berat lukisan adalah dengan menggunakan rumus: Panjang x Tinggi x Lebar / 6000

Apakah bisa membeli langsung melalui gallery?

Bisa, Gallery lukisan kami buka dari jam 09.00 pagi sampai dengan jam 19.00 dari hari senin – minggu. Apabila anda dari luar daerah dan ingin ke gallery kami diluar dari jam tersebut, silahkan hubungi kami melalui telp/sms.

Apakah saya bisa membayar setelah lukisan sampai alamat saya (COD)?

saat ini kami hanya menerima COD hanya untuk daerah bandung kota saja. untuk daerah diluar bandung, kami hanya mengirimkan pesanan anda apabila pembayaran telah selesai.

Apakah pengiriman aman, bagaimana bentuk packing?

Lukisan dipacking melalui 3 tahap: packing kertas, packing plastik/bubble, dan terakhir packing kayu. Berikut adalah contoh proses pengepakan:

Saya dari daerah jauh, Bisakah saya order?

Kami menerima pengiriman kemanapun (seluruh nusantara) yang dapat dijangkau oleh jasa pengiriman (kurir).

Saya ingin membeli banyak, Bisakah saya mendapatkan diskon?

Untuk pembelian jumlah banyak (Grosir) kami akan memberikan harga diskon/grosir. Silahkan hubungi kami melalui telp/sms, chat online melalui YM untuk mengetahui info selengkapnya.

Saya ingin pengiriman menggunakan kurir langganan saya?

Untuk menggunakan jasa pengiriman diluar dari rekomendasi kami, mohon informasikan kurir yang akan digunakan kepada kami.

Saya punya contoh gambar, Apa bisa dilukiskan oleh Tokolukisan.com?

Bisa, kami menerima pembuatan lukisan berdasarkan gambar dari anda, silahkan kirimkan contoh gambar lukisan melalui email. dan berikan deskripsi untuk mempermudah dalam pembuatan lukisan.

Lokasi saya di Bandung, Apa bisa langsung diantar ke alamat saya?

Bisa, untuk lokasi Bandung kota kami sendiri yang akan mengirimkan lukisan ke alamat pemesan (tanpa menggunakan jasa kurir) Lokasi saya di Bandung apa bisa langsung dipasangkan?

Saya ingin meminta saran(konsultasi) lukisan yang cocok untuk ruangan saya?

Kami siap membantu anda dalam memberikan informasi mengenai tata letak, warna kombinasi yang cocok untuk ruangan anda. silahkan langsung hubungi kami melalui telp/sms.